プライバシーポリシー

株式会社細尾(以下「弊社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用になるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(取得する個人情報)

個人情報とは個人情報保護法第2条第1項で定義されている情報を示します。

第2条(個人情報の収集方法)

弊社は、お客様が本サービスを利用する際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号等の個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客様と弊社の提携先(shopify Inc.、情報提供元、広告主、広告配信先等を含みます。以下「提携先」といいます。)との間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、提携先等から収集することがあります。また、本ウェブサイトからお客様のコンピュータにクッキーと呼ばれるデータを送信し、ご使用中のシステムに貯えられることがあります。ご使用されるインターネットの閲覧ソフトの設定によりクッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、これにより本ウェブサイトでご提供できるサービスが限られる場合がございます。また、本ウェブサイトでは、アクセスされた方のドメイン名や IPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などの情報をアクセスログという形で記録しています。これらのアクセスログは本ウェブサイトの保守管理や統計情報収集、お客様のご興味の分析等のために活用されます。お客様が、配偶者等の第三者に関する個人情報を弊社にご提供される場合は、必ずその方の同意を得てください。15歳以下のお客様が個人情報をご提供される場合は、必ず保護者の方の同意の下で行っていただきますようお願いいたします。

第3条(個人情報の保持)

弊社は、契約上の義務の履行を目的として、お客様との取引等が終了した後も、お客様の個人情報を3年間保持いたします。また、情報通信端末に関する情報およびクッキー等を利用して取得する情報などの情報についても取得後3年間保持いたします。保持期間を過ぎたお客様の個人情報は廃棄・消去等いたします。この場合には、第7条の個人情報の開示等のご要請に応じられないことがありますので予めご了承ください。

第4条(個人情報の利用目的)

弊社が個人情報を利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 本サービスの提供・運営のため
    本サービスの提供およびログイン管理、弊社販売事業における商品代金の請求、商品の発送、関連するアフターサービスの提供のために利用させていただきます。
  2. お客様からのお問い合わせに対応するため
    お客様から弊社にいただいたお問合せや、ご要望等に対応するために利用させていただきます。
  3. 本サービスの重要事項・弊社が提供する他のサービスを告知するため
    本サービスの更新内容や重要事項、弊社に関連する商品・各種イベント・キャンペーン等の情報を提供するために利用させていただきます。
  4. アンケート・マーケティング調査のため
    弊社の販売動向の調査および商品・サービス改善のための調査へのご協力をお願いするために利用させていただきます。
  5. 不正行為等の防止および対応のため
    不正な目的で本サービスを利用しようとするユーザーの特定を行い、不正行為等に対応するために利用させていただきます。
  6. 上記の利用目的に付随する目的のため

第5条(利用目的の変更)

  1. 弊社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法によりお客様に通知いたします。

第6条(個人情報の第三者提供)

  1. 弊社は、個人情報保護法やその他の法令で認められる場合を除いて、お客様のご同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。
  2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    1. 弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第7条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)

  1. 弊社は、ご本人様または代理人様(ご本人様より委任された方、または親権者など法定代理人)からの開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等および第三者提供の停止(以下「開示等」といいます。)のご請求を受付いたします。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあります。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
    1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
  3. 開示等の求めの申し出先は以下のとおりです。以下の宛先にご郵送ください。
    【宛先】〒604-8173 京都市中京区柿本町412 株式会社 細尾
  4. 開示等の求めの際にご提出いただくものは、以下のとおりです。
    1. 前項の請求書
    2. 本人確認のための書類(運転免許証、パスポート等)
    3. 法定代理人の場合は、法定代理権があることを確認する書類(未成年者の親権者の場合は戸籍謄本、成年後見人の場合は登記事項証明書※いずれも作成日より3か月以内)
    4. 任意代理人の場合は、委任状および委任状に押印された本人の印鑑の印鑑証明書(※作成日より3か月以内)
    5. 定額小為替証書1,000円(定額小為替証書の発行料金は、個人情報開示請求者の負担となります。)

第8条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 弊社は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第9条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。
住所:〒604-8173 京都市中京区柿本町412
社名:株式会社細尾
電話番号:075-221-8888(日・祝日・年末年始を除く:9:00 - 18:00)
メールアドレス:store@hosoo.co.jp

以上